Pikalinkit
Ohjeita ruokakassin asiakkaille | Muuta huomioitavaa ja muita ohjeita | Jäikö kysyttävää? |
Koulujen ylijäämäruokajakelu | Töihin ruokakassiin?
Ruokakassi
Mitä ruokakassitoiminta on?
Ruokakassitoiminta on tarkoitettu vähävaraisille henkilöille arjen tukemiseksi. Ruokakassi tilataan etukäteen ja haetaan noutopisteeltä valmiiksi pakattuna. Kassien sisällöt vaihtelevat ruokatilanteen mukaan. Jaettavat tuotteet ovat yhteistyökauppojen hävikkielintarvikkeita sekä erilaisia yksittäisiä lahjoituksia.
Ruokakassitoiminnan tärkeitä ohjenuoria ovat tasapuolisuus, toisten ihmisten kunnioitus sekä luotettavuus.
OHJEITA RUOKAKASSIN ASIAKKAILLE
Tilaa ruokakassi numerosta 044 717 3527
Viestien vastaanotto maanantaista perjantaihin klo 8-13.
Puhelinvastaanotto maanantaista perjantaihin klo 11-13.
Muuta huomioitavaa
- Porukkatalon ja Viitakummun tilauksia käsitellään keskiviikosta klo 8 lähtien. Kuusankosken tilauksia käsitellään torstaista klo 8 lähtien.
- Emme käsittele viestejä viikonloppuisin.
- Jos laitat viestin ennen klo 8 tai jälkeen klo 13, niin emme ota vastaan tilaustasi. Tee tilauksesi uudestaan vastaanottoaikamme sisällä.
- Luovutamme yhden kassin yhdelle henkilölle. Jos teet tilauksen usean henkilön puolesta, niin jokaisen osapuolen on oltava paikalla vastaanottamassa kassinsa.
- Jos ilmoitat tilauksesi yhteydessä ottavasi jonkun muun kassin hänen puolestaan tai jonkun muun ottavan sinun kassisi sinun puolestasi, niin painotamme, että kassin vastaanottajan on oltava itse paikalla vastaanottamassa kassinsa. Jos kassin vastaanottaja ei pääse paikalle, niin peruutamme tilauksen.
- Vain ja ainoastaan yllättävissä tapauksissa, esim. sairastapauksissa, voimme luovuttaa kassin toiselle henkilölle. Estyneen henkilön on henkilökohtaisesti ilmoitettava meille tästä muutoksesta ajoissa ja nimitettävä kassinsa vastaanottaja.
- Kassin tilaajan ikäraja 12 vuotta.
- Saat tilauksen yhteydessä vuoronumeron, laita tämä muistiin.
- Ruokakasseja jaetaan vain niille, jotka ovat sen ennakkoon tilanneet. Emme siis ota vastaan tilauksia, jotka ovat tehty samana päivänä kun jako tapahtuu.
Muita ohjeita
- Ruokakassi noudetaan osoitetulta paikalta silloin, kun oma vuoronumero huudetaan. Numeron saat tilauksen yhteydessä.
- Vuoronumeron suuruudella ei ole vaikutusta kassin sisältöön.
- Jos olet unohtanut sinulle annetun numeron, jää rauhassa odottamaan jaon loppuun. Ruokakassityöntekijät selvittävät asian kanssasi.
- Jos jätät kassin noutamatta, siitä seuraa kahden viikon tilausesto.
- Rajaamme kassien määrää ruokatilanteen mukaan.
- Kassit, joita käytämme ovat kestokasseja. Ole ystävällinen ja palauta kassi seuraavalla kerralla. Käytössä on myös muovipusseja, niitä ei tarvitse palauttaa.
- Mikäli tarvitset lisätietoa ruokien sisältämistä allergeeneista (esim. paistopistetuotteet, etiketittömät tuotteet) voit kysyä lisää ruokakassista.
Tilastoja vuodelta 2022
Jaettuja kasseja 26 026
Viikoittain keskimäärin 293 asiakasta
Yhteistyössä
- Kouvolan seurakunta
- Kouvolan kaupunki perintö-, testamentti- ja lahjoitusrahasto
- Kuusankosken seurakunta
- Avoin ovi ry
JÄIKÖ KYSYTTÄVÄÄ?
Jos sinulla heräsi kysymyksiä ruokakassitoimintaan liittyen tai haluat jättää palautetta, niin voitte olla yhteydessä ruoka-avun toimihenkilöömme Janneen:
Janne Sihvola, ruoka-avun toimihenkilö, hanketyöntekijä
puh. 041 310 1390
s.posti. janne.sihvola@kouvolankipina.fi
KOULUJEN YLIJÄÄMÄRUOKAJAKELU
Porukkatalon yhteisötilassa jaetaan koulujen hävikkiruokaa arkipäivisin (ei pyhinä tai koulujen loma aikoina) noin klo 13.30-14, mikäli kouluista sitä saadaan.
Ota oma puhdas astia mukaan.
Päivän ruokalistan voit tarkistaa Kouvolan kaupungin sivuilta tai Facebook-sivuiltamme.
Lisätietoja numerosta 0405493116.
Jaamme kesäisin myös yhteistyössä Kouvolan Koplan kanssa kotipelien ylijäämäruokaa urheilupuiston jäähallin liikenneympyrässä. Jakopäivät ja ajat löydät parhaiten meidän Facebook- ja Instagram-sivuilta, tarvittaessa soita ja kysy lisätietoja 0407562082.
TÖIHIN RUOKAKASSIIN?
Ruokakassissa työskentelet mukavassa porukassa ja pääset tekemään merkityksellistä työtä ihmisten auttamisen parissa. Työtehtäviin kuuluu mm. ruokien pakkaaminen kasseihin, tuotteiden laskeminen ja jakaminen asiakkaille.